Ngay sau khi hoàn thành việc sắp xếp, sáp nhập theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp, công tác CCHC đã được triển khai đồng bộ, kịp thời. Các văn bản chỉ đạo, điều hành được xây dựng, kết nối thống nhất, tạo cơ sở pháp lý và căn cứ triển khai cho các cơ quan, đơn vị, địa phương; bảo đảm hoạt động quản lý, điều hành thông suốt, không bị gián đoạn, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi để các nhiệm vụ CCHC được thực hiện hiệu quả ngay từ những ngày đầu vận hành mô hình mới.

Công tác phổ biến, giáo dục pháp luật và tuyên truyền về CCHC được xác định là giải pháp mang tính “đi trước, mở đường”, được triển khai thường xuyên, liên tục với phạm vi rộng, tần suất cao; đồng thời có sự kết hợp hài hòa giữa các hình thức tuyên truyền truyền thống và hiện đại, phù hợp với từng nhóm đối tượng. Các chuyên trang, chuyên mục tuyên truyền trên đài phát thanh, truyền hình và báo chí địa phương được duy trì thường xuyên; nhiều cuộc thi trực tuyến tìm hiểu về CCHC và chuyển đổi số thu hút hàng trăm nghìn lượt người tham gia, tạo sức lan tỏa mạnh mẽ và nâng cao nhận thức của người dân, doanh nghiệp đối với nhiệm vụ CCHC. Việc ứng dụng nền tảng số trong tuyên truyền cũng được đẩy mạnh thông qua hệ thống Zalo Official Account, Fanpage của các sở, ngành, địa phương nhằm hỗ trợ trao đổi thông tin, hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), góp phần nâng cao hiệu quả truyền thông.

Trong công tác cải cách thể chế, tỉnh đã quan tâm chỉ đạo triển khai đồng bộ các giải pháp, tập trung vào việc xây dựng, ban hành và tổ chức thực hiện các văn bản quy phạm pháp luật (VBQPPL), bảo đảm tính hợp hiến, hợp pháp, tính thống nhất, đồng bộ và phù hợp với điều kiện thực tiễn của địa phương. Công tác rà soát, hệ thống hóa VBQPPL được thực hiện thường xuyên, hằng năm và theo chuyên đề. 100% VBQPPL đến kỳ rà soát đều được xem xét, đánh giá; các quy định không còn phù hợp, chồng chéo, mâu thuẫn hoặc không còn đáp ứng yêu cầu thực tiễn đã được kiến nghị sửa đổi, bổ sung, thay thế hoặc bãi bỏ theo quy định.

Người dân lấy số thứ tự tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

Tỉnh xác định cải cách TTHC là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt trong công tác CCHC; tập trung vào rà soát, đơn giản hóa TTHC, nâng cao chất lượng giải quyết hồ sơ và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Cơ chế một cửa, một cửa liên thông tiếp tục được duy trì và vận hành ổn định tại 100% cơ quan hành chính nhà nước các cấp. Trong giai đoạn 2021-2025, trên 95% TTHC được cung cấp trực tuyến, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến cấp xã đạt trên 99%; tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC đạt 87,67%; Chỉ số chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp xếp thứ 14/34 tỉnh, thành phố, thuộc nhóm xếp loại tốt.

UBND tỉnh đã phê duyệt phương án cắt giảm, đơn giản hóa TTHC, cụ thể đã cắt giảm, đơn giản hóa 1.617 TTHC, chiếm tỷ lệ 58,3%. Trong đó: Cắt giảm, đơn giản hóa trình tự, thành phần hồ sơ 637 TTHC; cắt giảm 30% thời gian thực hiện 980 TTHC. Tổng số TTHC của tỉnh hiện nay đang thực hiện là 2.773 (trong đó: TTHC do Trung ương ban hành là 2.746; TTHC do Địa phương ban hành 27 thủ tục).

Ngoài ra, công tác cải cách tổ chức bộ máy được thực hiện gắn với tinh giản biên chế, cơ cấu lại đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức đảm bảo theo hướng tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, phù hợp với chính quyền 02 cấp và sáp nhập tỉnh. 100% cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh triển khai thực hiện quy định về đạo đức công vụ, văn hóa công sở; việc chấp hành thời gian làm việc, tác phong, lề lối làm việc của cán bộ, công chức, viên chức từng bước đi vào nền nếp; trách nhiệm nêu gương của người đứng đầu trong thực thi công vụ được chú trọng, góp phần tạo chuyển biến tích cực trong ý thức phục vụ Nhân dân. Cải cách tài chính công được triển khai theo hướng tăng cường kỷ luật, kỷ cương tài chính - ngân sách; nâng cao hiệu quả phân bổ, quản lý và sử dụng ngân sách nhà nước; gắn cải cách tài chính công với nâng cao quyền tự chủ của các cơ quan hành chính và đơn vị sự nghiệp công lập.

Có thể khẳng định, kết quả đạt được trong giai đoạn 2021-2025 đã tạo nền tảng quan trọng để tỉnh Tuyên Quang tiếp tục đẩy mạnh CCHC trong giai đoạn 2026-2030, đáp ứng yêu cầu phát triển của nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, minh bạch, vì Nhân dân phục vụ. 

Ðể tiếp tục thực hiện có hiệu quả Chương trình tổng thể CCHC giai đoạn 2026-2030 của Chính phủ và hoàn thành các nhiệm vụ CCHC, văn hoá công vụ sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 02 cấp, tỉnh tiếp tục đổi mới quy trình xây dựng và ban hành VBQPPL, nâng cao chất lượng công tác soạn thảo văn bản. Tập trung cải cách TTHC, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, tạo mọi điều kiện giải quyết nhanh các thủ tục đầu tư, các khó khăn, vướng mắc trong hoạt động đầu tư kinh doanh, khuyến khích đầu tư của mọi thành phần kinh tế, đặc biệt là khu vực tư nhân, các doanh nghiệp lớn, có tác động và đóng góp lớn đối với phát triển kinh tế của tỉnh. Đẩy mạnh công tác cải cách TTHC theo hướng công khai, minh bạch, kiểm soát chặt chẽ quy trình giải quyết TTHC để phục vụ người dân, tổ chức và doanh nghiệp.

Đồng thời, nghiêm túc thực hiện tinh gọn, nâng cao hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả bộ máy quản lý nhà nước bên trong; tập trung nâng cao chất lượng, năng lực cho cán bộ, công chức, viên chức; khuyến khích cán bộ dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm vì lợi ích chung…

PV